A töltőcsatlakozó vagy dock a legtöbbet használt alkatrészek közé tartozik az Apple és minden más gyártó készülékeiben, mivel naponta akár több alkalommal is töltjük telefonunkat, ráadásul az iPhone 7es széria óta a jack csatlakozó megszüntetésével már a zene hallgatás vagy a headset használata is a töltőcsatlakozón keresztül lehetséges.
A töltőcsatlakozó cseréje szükséges, ha nehezen vagy egyáltalán nem veszi fel a töltést az iPhone, esetleg csak a kábel bizonyos pozícióban tartásával vesz fel némi áramot a telefon. Ugyanennek az alkatrésznek a cseréje szükséges, ha nem működik a fülhallgató megfelelően.
A javítás nálunk szintén villámgyorsan történik gyári alkatrész felhasználásával alig 30 perc alatt.